iPhoneやAndroidへ機種変更後にガラケー有料コンテンツ契約を解除

先日、知人がauのガラケーからiPhone 6へ機種変更しました。操作に慣れる事に苦労している様ですが、その中で気になる事を言っていました。

有料コンテンツの料金の請求があるんやけど。

ガラケーでしか使えない有料コンテンツってiPhoneやAndroidなどに機種変更した時点で解約というか、機種が違うんやから請求されないんじゃないの?と話をしていたんですが、明細書にも確かに記載されていました。

請求月が変われば自動的に消滅するんじゃないんかな?って勝手に思い込んでいましたが、特に店員さんから説明もなく契約されたそうなんですが、実際のところどうなんでしょうか?

興味深い話なんでau Q&Aプラス │ みんなで作る、auQ&Aサイトを訪問してみました。

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有料コンテンツの解約|au

Android】Androidスマートフォンへ機種変更後、auケータイのEZ有料コンテンツを解約する方法が知りたい(「EZ有料情報サービス」「まとめてau支払い」) │ au Q&Aプラス

auケータイ(EZweb)の有料コンテンツを解約しないままAndroidスマートフォンへ機種変更した場合、以下の手順にてお客さま自身でコンテンツ解約して頂く必要があります。

csqa.kddi.com

【iPhone / iPad】auケータイのEZ有料コンテンツをiPhoneへ機種変更後に解約する方法が知りたい │ au Q&Aプラス

auケータイからauのiPhoneに機種変更した際に、iPhone(iPad)ではEZwebがご利用いただけないため、以前ご利用されていたauケータイからEZwebの有料コンテンツの解約を忘れた場合、iPhoneからお客様ご自身で解約して頂く必要があります。

csqa.kddi.com

解約する必要があります」と書いてありましたが、「解約しないと引き続き請求されます」とは見当らなかったです。

説明が無いという事は請求されているのかも知れません。というか、契約者側が説明する義務があるのではないの?

ソフトバンクユーザーの自分はどうなんやろうか?って思ったので調査!

有料コンテンツの解約|SoftBank

SoftBank 3Gで登録していた有料コンテンツの解除(退会手続き)方法を教えてください。 | ソフトバンクモバイル

ソフトバンクモバイルのよくあるご質問(FAQ)はこちらからもご確認いただけます。http://faq.mb.softbank.jp/

faq.mb.softbank.jp

念の為に自分が契約するソフトバンクにて調べてみました。

My SoftBankソフトバンクまとめて支払いから確認してみると、

ソフトバンクまとめて支払い

継続課金の利用はなく大丈夫でした。元々有料コンテンツの契約をしていなかったので予想通りの結果でしたが、もし、知らずに支払っていたら何とも言えない気分です。

いずれにしても、自分の契約内容は把握する必要があります。

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